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      1

      購買時請確認盒上貼紙

      【 景帝貿易有限公司香港原裝行貨貼紙】或 【XGear 保養貼】保留購買單據及包裝

      2

      保養期內維修服務

      帶同購買發票、包裝盒及整套配件,到觀塘辦事處

      (如:耳機、線材、配件..等等)

      * 我這情況請問保養包嗎?

      答:可以先傳單據、包裝盒及產品相片連同問題,電郵到info@viewking.com.hk ,我們會試試了解相關情況作適合初步驗查

      3

      即時驗查

      無需要預約維修,辦公時間上來即可,平均為 5-10分鐘內完成處理。(午飯時間亦會開放)

      4

      一換一方式

      驗查後貨品出現問題而非損耗品或人為錯誤/損壞,會盡量以一換一方式即時更換或更換不良部份。

      - 如屬損耗品也可即時購買或訂購配件。

      有關定義可參考上述「有關保養詳情」連結

      有關產品保養詳情:https://www.kingston.com/tw/company/warranty

      5

      特殊處理

      貨品未能確認問題、需進一步聯系廠商跟進確認、缺貨或已停產,需要把貨品寄回製造商作進一步審查。 等待結果時間:約4-6星期

    • 有任何爭議,本公司擁有最終決定權。

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