
Kingston更換及保固政策及聲明
1. 要求:
必須為正品,提供購買的單據以證明購買日期。需附上本公司(Viewking)的保用貼紙,方可享有保固服務。
2. 保固不涵蓋的情況:
A) 因安裝不當、事故、濫用、誤用、自然災害、供電不足或過載、異常環境條件造成的損壞。
B) 外觀損壞,包括但不限於觸控螢幕或外殼上的劃痕、凹痕和裂痕。
C) 任何未經授權的拆卸、維修或改裝所導致的產品損壞。
D) 標籤撕除、重新貼上或損壞、PCB板損壞、撬開痕跡、接頭變形或歪斜。3. 修復與更換政策
A) 修復的零件或更換產品均由 Kingston提供,將為全新或經翻修的產品(整新品), 一切根據Kingston 提出方案作出最後決定。
B) 對於已停止生產但仍在保固期間的產品:
· 必須送回維修。
· 若 Kingston 無法修復或更換產品,將依照 Kingston (屆時)提出的價值進行退款。
· 如不接受退款,則僅可退回原需維修的產品,不作更換。
· 如遺失收據或包裝盒,請致電 8009004783 與 Kingston 維修人員聯絡。· 如未能即時一換一,Viewking 會代為寄回 Kingston,並需等候維修件,維修時間約為 6-8 週
( 如期間有假期、盤點 , 會延長維修時間, 時間不定, 以Kingston 退回為準)。
到件時將會有電話通知,請留意 (Tel: 28652070)。
4. 注意事項
維修件在通知領取後,顧客需在三個月內取回,否則該單將作廢,Viewking 不會再作保留。如有任何爭議,本公司及 Kingston Technology 保留最終決定及解釋權
詳情:https://www.kingston.com/tw/company/warranty